6月26日，“正和岛2025案例共学年会暨AI+先驱创新大集”在合肥举办，本次大会以“向新力”为主题开云体育，千余位企业家共同探讨AI期间下的组织变革与生意步地。

会上，上海创智组织接洽院院长陈春花以《共生理念：AI期间的组织变革与生意畴昔》为主题发表了演讲。

陈春花觉得，AI正深入重塑生意底层逻辑，面对AI这一颠覆性变革，企业需要构建“共生型组织”，超过竞争，拥抱共创。企业需要共建灵通、信任、普惠的AI生意生态。

陈春花说：“共生，并非遴荐，而是AI期间生计与闹热势必之说念。”

以下是春花敦厚在正和岛案例共学年会上的演讲全文。

口 述：陈春花 上海创智组织接洽院院长

编 辑：微澜

来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

一、共生理念：演进与AI期间新内涵

今天想跟人人聊的是东说念主工智能带来的千般挑战和变化，关于企业组织来说，咱们应该作念什么样的养息，这亦然大会中很遑急的一个话题。

为什么今天我要商榷“共生理念”的见解？这源于我曩昔捏续接洽数字手艺对企业或者对社会的影响。

咱们需要知说念，在这个期间中，咱们暖和的一些中枢底层逻辑到底发生了什么样的变化，这种变化我用一个见解来抒发，就叫“共生理念”的变化。

为什么它有很大的变化？在我接洽的过程中，我发现数字手艺和以往统共手艺不同的场所在于它能为东说念主类的三种基本步履场景（物资坐褥步履、东说念主际交易步履、自我意志步履）皆提供执行应用的场景，并参与了经济步履。

在工业社会前，其实能够参与到经济步履的东说念主类步履就只消物资坐褥步履，但当数字手艺到来后，会发现东说念主际交易步履也不错参与经济步履，就像以前统共东说念主皆想不到直播带货也能达到万亿限制，几千万的从业东说念主员。淌若这是一个零卖或生意新模子，其中很遑急的一部分是靠东说念主际交易竣工的。

今天咱们看到的另一种情形，越来越多的年青东说念主以他我方的融会以及对这个天下的贯通去产生价值交换。比如小红书种草，你会发现它正产生越来越大的经济效力与东说念主生发展的可儿和好意思好。

数字手艺带来的一个最大的变化，即是让咱们的生意空间束缚拓展，这是一个变化。

第二个变化，是期间价值的社会变迁。东说念主类最遑急的一个东说念主造见解是期间钟表，在莫得期间设想前，咱们只可循着当然期间，日出而作日落而息。但今天统共东说念主类皆脱离了这一当然轮回，只看手上的表或者墙上的钟。

这种情况下，最大的变化是如何界定臆想东说念主的价值或社会的价值，东说念主类找了一个方法即是用期间价值来界定。

在农耕社会时，东说念主对期间时莫得办法的，是以它是一个“天主的期间”，咱们只可想办法去寻求如何从无到有，如何与当然作念和会。然而东说念主类找到了让我方生计变得更为主动的办法，即是工业社会，在工业社会中，期间是扬弃，扬弃是生命，手艺转换带来了坐褥力的极大提高，因此，期间的内涵也养息为单元期间能否产出更多。

而到来当今，咱们称之为信息手艺社会，也即是今天更遑急的一个特征——东说念主工智能期间。在这个期间中，期间变得很稀疏念念，它不再是一维的，它不错超过物资期间过问到一个全新的天下，某种进程上，期间咱们我方来界说，只消咱们能界说它，它就会产生价值。

咱们好多时候不太了解今天年青东说念主为什么会有懒东说念主经济或者躺平的气象，是因为他我方来设定这个期间的真义，咱们要贯通这是一个很大的变化。

第三个变化，是金钱坐褥方式的变化。以前咱们觉得金钱的坐褥方式本色上是通过咱们看到的资源、所付出的期间、辛勤去获取它的交换，你领有越多，就施展你的金钱越多。

但东说念主工智能期间不是这么的，东说念主们觉得金钱很遑急的标准在于开脱可诈欺的期间以及自主的界定，关于领有这件事还是没那么敬重了，年青东说念主对责任价值的取向竣工变了，更在于他自己的自我、开脱、空闲，咱们看到这些变化的时候，通盘生意组织、企业的管制方式，其实皆要养息，而这背后其实是社会价值和精神价值的转头。

正如克劳迪·朱尔斯所说：“今天的挑战不再是如何打造‘转移优先’或‘数字优先’的组织，‘AI优先’是更好的遴荐。”

这亦然为什么咱们一定要贯通这个期间的基本内涵，咱们不错用一个相对节略的方法来商榷，AI期间很遑急的见解之一即是两个最主要的环境：

一个是手艺环境，数智手艺成为新基础设施，运动一切；另一个是轨制环境，社会包袱成为必选项。

这使得咱们不成只商榷生意的逻辑，就好比从影响组织绩效的成分来说，它正由组织里面转向组织外部，而企业濒临的窘境正是里面优化莫得办法给你带来生计保险，企业亟需找到新的成长逻辑。

那么咱们该怎么作念？在我曩昔的接洽中，会发现，需要咱们把我方变成一个共生型组织——基于主顾价值创造和跨领域价值网的高效合营组织形式，最终竣工超过竞争，拥抱共创。共生型组织有4个中枢特征：互为主体、资源共通、价值共创以及利益分享。

在AI期间，共生型组织也相通有新的内涵，用最节略的抒发方式叫手艺穿透和融会跃迁。

手艺穿透，即AI不单是是用具，而是重构政策、历程、体验的中枢驱能源。在手艺穿透的基础上，融会也将进一步跃迁，共生理念需要从利益最大化到真义架构，从资源分拨者到场域营造者，从行业竞争者到跨域运动者，从生意指令者到元融会涵养。这里面咱们最遑急的构建是如何建立信任，信任将是AI与东说念主类共生的基础。

而这亦然AI期间咱们称之为共生的新内涵。

二、AI入手的组织变革与共生型组织构建

对新内涵的贯通势必要有组织的形式去竣工它，我沿着组织打造的系统不竭来跟人人交流。

前边讲到手艺环境和轨制环境是当下期间很遑急的见解之一，关于传统社会结构而言，手艺环境要求企业有高扬弃的坐褥和贪图智力，这是利益最大化成为企业存在唯独主张的外部影响成分，轨制环境则为组织提供了从组织利益视角启程去寻求扬弃的机制和保险。

然而AI期间来了，这个要求就变了。于AI期间的社会结构而言，手艺次第所要求的高扬弃，取决于表里部协同共生的大系统扬弃，大系统扬弃则需要新的轨制次第，自为必须源于利他，新的社会表率、法律轨制以及文化不雅念，也即是有益于举座发展的轨制环境。

这种改造不错看到一个很稀疏念念的变化，组织张开新的生命形态，叫作念共生计在。

为什么咱们今天一定要商榷共生计在？要强调一个很遑急的共生理念？是因为分享不雅念或分享念念维存在于组织中并以轨制的方式敛迹组织步履，而这体现为社会价值不雅与社会表率的“共生理念”。

而新的共生计在、共生理念其实给咱们更大的一种可能性和匡助，让咱们找到更多的契机。尤其是看成表任性维度的“共生理念”，不错从四个方面进行强化：

1.互为主体。主体-主体联系是强化“共生理念”的起点。正如哈贝马斯的主体间性交易步履表面所发扬的那样，淌若不成够建立主体-主体联系，也就无法在换取和贯通的基础上推理，通过共鸣和合营治理问题；

2.互作效用。多个主体之间相互作用、相互影响所产生的效应，这个效应不同于单个主体所产生的效应，在这里需要特别暖和的是主体间相互作用对举座的影响，包括正向效用和负向效用；

3.价值共创。两个或多个主体共同生活在沿途，各方基于相互的依赖和生计而好坏。在这种联系中各主体均得到克己，均不错赢得单个主体无法存活的匡助，或减少遭遇不利的影响。这是一种共赢、利益互惠、价值互惠的最优模式，这是一种以真义共建、共有、分享为基础的价值步履。

4.举座进化。各主体有更高的生计智力，导致种群举座合适环境的智力增强。进化还会导致千般性加多，促进举座生态系统的知晓性，以便更好地合适束缚变化的环境条目。

也正是在强化这些共生理念的过程中，咱们最终迈向共生型组织，竣工组织形态进化。这里咱们不错再追忆一下过往组织形态的变化作进一步贯通。

传统工业期间，统共的组织模式皆是长成金字塔型组织。这种组织形态的克己是它有很高的扬弃、很知晓且利于收尾，在很长一段工业期间中，这皆是最遑急的组织。

然而跟着外部的变化，咱们没办法恒久待在一个知晓的环境，你我方想知晓，外部环境也无法知晓。

因此，咱们有了第二种组织形态，学习型组织。肯定好多企业皆资历了这个形态，在学习型组织中，最遑急的是什么？是你有莫得智力束缚与外部的变化作念一种互动，去寻求最优的超卓实行。比如咱们常用的方法叫标杆学习法，这即是学习型组织中很遑急的一种形式。

但当今来到了第三个阶段，共生型组织。跟前边不同的场所就在于其要有智力共创、进化以及保有组织的韧性来粗鄙省略情趣。

我前不久去一家企业调研，这家企业的独创东说念主问我，我这个企业有30多年，然而我作念来作念去只消10亿傍边，在耗尽类电子行业中，有企业有几千亿的限制，再差少量的也有几百亿，但我却在10亿，是不是我政策作念错了？

我跟他说先不讲你企业的限制，一个企业能活30多年，且一直有益润，粗略你错失了一些发展契机、空间，但有少量你应该要相比自信，你的组织韧性是弥散的，在当下粗鄙的变化中，这恰正是你特别要暖和的话题。

我经常告诉企业家，要构建共生型组织，咱们要有四重田地：

最初你得有更深的共生信仰，作念到自我敛迹、中庸利他以及致力滋长。同期，还要回到主顾中去，因为统共的变化中唯独知晓不变的即是主顾和主顾的价值，淌若你能够一直和主顾及主顾价值在沿途，你就不错有一个知晓的基础。

另外，你要有智力去竣工手艺穿透，将AI等手艺深度融入组织肌理，竣工共创分享共用。不外，关于凯旋的企业家来说，最大的挑战是在第四个，即“无我”指令，你能不成牵引、奉陪、协同、赋能更多东说念主沿途发展，这点是很贵重的。

三、AI期间生意生态系统的共生进化

组织走到这个进程，接下来要商榷如何贯通AI期间生意生态系统的共生进化。

在AI期间，对企业来讲，很遑急的一个养息即是必须从竞争到共生。从竞争到共生，有四个部分的维度可能能给诸位一些匡助：

你的起初从“倨傲需求”到“创造需求”、价值从“挖掘详情趣”转向“探索可能性、空间从“行业”转向“生态空间、政策从“竞争政策”走向“共生政策”。

我最近的接洽和在奉陪企业中有一个很深的感受是，通盘畴昔的竞争，不会是企业跟企业、产业跟产业的竞争，界限皆被冲突了，而是你这家企业领有的共生联系质料的竞争，淌若你能够变成更好的共生联系，且这种共生联系的质料很是顽强，那你一定能在畴昔竞争中获取主动权。

而在AI入手下的生态协同中又特别强调三样东西的流动：手艺、数据、价值，其表当今四个方面：手艺和会、数据互通、价值互动、场景互联。

或然候咱们不太能贯通，为什么泡泡玛特或者蜜雪冰城能有如斯高的增长值，但仔细看它背后的成长逻辑，它一定建立了很是大的生态协同。

至于共生型的生意畴昔，我作念一个节略描摹，从特征上来讲，它应该要有四大特征：泛在智能、虚实和会、动态演化、价值普惠。我特别但愿人人贯通“价值普惠”，换个角度讲，咱们能够看到AI正匡助咱们更多东说念主融入到生意步履当中，淌若你有智力作念到价值普惠，那么畴昔的生意图景很是纷乱。

着其中的中枢是施展？是以东说念主的福祉和社会可捏续发展为终极方针。换个角度讲，我其实莫得太多的AI懆急，我觉得手艺是为东说念主就业的，肯定这少量，并很好地作念和会，其实就不会有特别大的挑战。

某种进程上讲，这也正是面向畴昔的企业要作念的事，即从提供居品就业，滚动为提供场景就业；从深植于产业发展，滚动为致力于生态共生；从赢得利益增长，滚动为赢得价值成长；从追求凯旋，滚动为创造好意思好生活和可捏续社会。

终末我再先容两个中枢话题，一个是中枢挑战是什么？我觉得有五方面的挑战：

信任建立：手艺黑箱、算法偏见、数据安全风险；

治理复杂性：跨组织协同治理、权责利差异、风险共担；

文化冲突与整合：不同组织/个体价值不雅互异；

手艺依赖与失控风险：过度依赖 AI，自主性丧失；

东说念主才与技巧鸿沟：转型速率不匹配。

而在治理这五大挑战背后，需要企业竣工从手艺合适者到生态构建者的智力跃迁。

这其中的关节，如故行动。今天来到现场的东说念主其实还是在迈入行动了，这里再用几个词总结一下：

1.政策先行：将共生理念与 AI 政策纳入中枢；

2.投资于东说念主：大限制、捏续性职工技巧重塑；

3.手艺筑基：树立灵通、安全、真确的AI平台与基础设施；

4.伦理引颈：构建负包袱的AI框架，将伦理镶嵌历程；

5.价值共创：主动寻找伙伴，共建价值网络，竣工价值共生。

我反复用共生这个词，在我看来，淌若讲AI期间有一条长进，我觉得共生不是遴荐，它应该是AI期间的生计与闹热之说念，也让咱们沿途成长，驶向AI的生意新蓝海。

排版| 小元| 微澜主编| 孙允广